ELI Direct – technische Hinweise

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• Welche Mindestanforderungen gelten für den Rechner, auf dem die ELI Direct Software installiert werden kann?

  Intel Pentium III oder AMD 800 MHz und höher, Windows 2000 aufwärts, 128 MB RAM und eine aktive Internetverbindung. Die Übertragung erfolgt über https, d. h., Voraussetzung ist der freigeschaltete Port 443 auf Ihrer Firewall. Für die Installation werden 30 MB Speicher auf Ihrer Festplatte benötigt.

• Kann ich die Installation auch ohne Administratorrechte durchführen?

  Nein! Sie benötigen unbedingt Administratorrechte und die Installation darf nur von einem IT-Fachmann durchgeführt werden. Sollten Sie die Installation dennoch mit Userrechten durchführen, bekommen Sie während der Installation eine Fehlermeldung und die Software lässt sich nicht starten.

• Kann ich ELI Direct auch auf einem Rechner verwenden, der keinen Zugang zum Internet hat?

  Leider nein. ELI Direct holt sich die notwendigen Daten direkt vom ELI Server bei ASFINAG Maut Service GmbH, deshalb muss eine Internetverbindung bestehen.

• Muss ich die mit der ELI Direct Software mitgelieferte JAVA Plattform installieren?

  Ja, unbedingt. Da die ELI Direct Software direkt auf die JAVA 2 Plattform, Standard Edition (J2SE) von SUN Microsystems aufsetzt, muss diese Software vorher installiert werden. Die ELI Direct Software wurde in Verbindung mit der JAVA VM 1.4.1_07 entwickelt und ausgiebig getestet. Deshalb wird diese Version auch bei der ELI Direct Installation immer mit installiert.

• Ich habe schon eine andere (ältere/neuere) Version der Java 2 Plattform, Standard Edition (J2SE) auf meinem Rechner installiert. Kann ich diese weiter verwenden oder muss ich unbedingt die Version 1.4.1_07 installieren?

  Nachdem alle Tests mit der 1.4.1_07 Version durchgeführt wurden, ist es sehr zu empfehlen, ELI Direct auch mit dieser JAVA Version zu betreiben. Es ist nicht auszuschließen, dass ELI Direct auch mit einer älteren/neueren JAVA VM Version funktioniert, jedoch wurde das Zusammenspiel aller Versionen noch nicht getestet.

• Muss ich meine bereits auf dem Rechner installierte JAVA 2 Plattform, Standard Edition (J2SE) deinstallieren, bevor ich ELI Direct installieren kann?

  Nein! Es können mehrere Versionen der JAVA 2 Plattform, Standard Edition (J2SE) gleichzeitig auf einem Rechner installiert sein, ohne dass es hier zu gegenseitigen Störungen kommt.

• Nachdem ich die Software installiert habe: Welche sind die wichtigsten Schritte, damit ich ELI Direct nutzen kann?

  Sie müssen nur zwei Schritte durchführen und schon können Sie bequem Ihre Einzelleistungsinformationen herunterladen.
  1. Benutzer einrichten: Auf der ersten Seite nach dem Start können sie mit „NEU“ einen neuen Benutzer anlegen. Hier müssen Sie den Benutzer eingeben, den Sie am ASFINAG Maut Service SelfCare Portal angefordert haben oder noch anfordern müssen.
  2. Kennzeichen importieren: Auf der Seite „Benutzerdaten anlegen“ müssen Sie entweder manuell alle Kennzeichen anlegen oder Sie benützen die besonders komfortable Funktion „IMPORT“, um ganz einfach Ihre Kennzeichen vom ASFINAG Maut Service Server zu importieren. Hier muss jedoch zuvor ein gültiger Benutzer eingegeben werden. Außerdem muss eine Internetverbindung bestehen, da die Daten direkt über das Internet abgeholt werden.
   

• Gibt es für ELI Direct einen eigenen Benutzer, den ich bei ASFINAG Maut Service GmbH anfordern muss, oder kann ich meine bisher verwendeten Login-Daten weiter verwenden?

  Nein. Für den ELI Direct gilt derselbe Benutzer wie der, der am ASFINAG Maut Service SelfCare Portal verwendet wird. Es gibt keinen eigenen, nur für den ELI Direct gültigen Benutzer. Ihre bisherigen Login-Daten können selbstverständlich weiterhin verwendet werden.

• Kann ich auch ELIs zu Kennzeichen herunterladen, die nicht zu meinem Benutzer bzw. zu meiner Kundennummer gehören?

  Nein, dies ist natürlich aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht möglich!

• Ich habe in der Maske „Benutzer ändern (Benutzer anlegen)" unter Verzeichnis mein gewünschtes Zielverzeichnis angegeben und die ELI heruntergeladen. Warum kann ich die Dateien auf meinem Rechner nicht finden?

  Sie müssen das Verzeichnis angeben und darauf achten, dass Sie den gesamten Pfad angeben. Zum Beispiel: Wenn Sie nur „ELI-Ordner“ eingeben, werden die Dateien in einem Subverzeichnis von Ihrem Installationsverzeichnis erstellt. Bei einer Standard-Installation würden Sie die Dateien dann in folgendem Ordner finden: C:\Program Files\eli.direct\ELI-Ordner. Sie sollten daher darauf achten, immer den gesamten Pfad anzugeben, wie zum Beispiel „C:\ELI-Ordner“.

• In welchen Formaten kann die ELI Direct Software Einzelleistungsinformationen herunterladen?

  Die Software kann alle am Webportal von ASFINAG Maut Service bestehenden Formate wie PDF, PDF Strecke und CSV für einen vorab definierten Zeitraum auf Ihren Rechner laden. Es sind keine neuen Formate hinzugekommen.

• Kann ELI Direct alle ELIs zu einem Benutzer in einem Durchgang herunterladen?

  Ja, hier liegt die große Stärke der Software. Im Programm finden Sie einen Menüpunkt Download „Alle ELIs“. Mit dieser Funktion werden mit einem Befehl alle Einzelleistungsinformationen zu Ihrem Benutzer auf Ihren Rechner geladen.

• Kann ELI Direct alle GO-Box Nummern zu einem Kennzeichen in einem Schritt herunterladen?

  Leider nein. Sie müssen im Drop-down-Menü die gewünschte GO-Box Nummer auswählen und die ELI herunterladen. Diesen Schritt wiederholen Sie mit jeder gewünschten GO-Box Nummer. Wenn Sie den Punkt „Alle ELIs“ auswählen, werden alle GO-Box Nummern und alle Kennzeichen heruntergeladen.

• Wenn alle ELIs zu einem Benutzer heruntergeladen werden, bekommt man dann ein File, in dem alle Kennzeichen enthalten sind, oder erhält man für jedes Kennzeichen ein eigenes File?

  Sie bekommen immer pro Kennzeichen ein File, die Software lädt jedoch alle Files hintereinander in einem Schritt herunter. Dem ELI Direct stehen nur jene File-Formate zur Verfügung, die auch im SelfCare Portal auszuwählen sind.