A SelfCare-portál és a GO értékesítési helyek 2025.06.14. 16:00-től 2025.06.15. 15:00 óráig nem érhetőek el.
Már van hozzáférése az önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálhoz, de a járműve nem rendelkezik osztrák GO-Boxszal.
Először lépjen be az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálra.
A bejelentkezést követően válassza a „Járműkészülék bejelentkezése” vagy „Bejelentkezés a TOLL2GO rendszerbe” lehetőséget.
Megjegyzés: Ha előzetesen nem küldte el az igazoló dokumentumokat, akkor csak a CO₂ 1. kibocsátási osztályt és az EURO I - III kibocsátási osztály közül választhat. Amint ellenőriztük az igazolást igénylő tarifajellemzőket, a Toll Collect frissíti azokat az Ön Toll Collect OBU-ján. Ehhez a Toll Collectnek el kell érnie az Ön OBU fedélzeti egységét légi interfészen (GPS). Időbeli korlátozás tehát lehetséges.
Mindenképpen küldje el számunkra az alábbiakat (másolatban):
Amennyiben a tarifához kapcsolódó jellemzők a forgalmi engedély alapján nem egyértelműek, kérjük, küldje el nekünk a kiegészítő igazoló dokumentumokat. Ide tartoznak különösen:
*A Customer Information File (CIF) 2019 óta a gépjármű vásárlásakor a jármű-dokumentumok között szerepel. Ha a dokumentumok nem állnak rendelkezésére, akkor a CIF-dokumentumot közvetlenül a jármű gyártójától/szerződött kereskedőjétől szerezheti be.
Elektronikus beküldés esetén az igazoló dokumentumokat PDF, JPG vagy TIF formátumban küldje be. Más formátumokat nem dolgozunk fel, és az igazolás be nem nyújtottnak minősül!
E-mailben és az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálon értesítjük, amint aktiváltuk számára a TOLL2GO szolgáltatást.
Ha eddig nem rendelkezett GO-Boxszal, akkor nem közlekedhet semmilyen díjköteles úton Ausztriában addig, amíg meg nem kapja az aktiválási információkat, vagy nem vásárol előzetesen GO-Boxot.
Olvassa el a Toll Collect OBU kezelésére és az Ausztriában használatos hangjelzésekre vonatkozó információkat.
Mindig tartsa magánál a járműnyilatkozatot és az igazoló iratokat.
Jó utat kívánunk!