Utólagos fizetés

Megfizetésének elmulasztása / Részleges megfizetése

Ha nem fizette meg szabályosan az útdíjat, akkor azt utólag kell kiegyenlítenie.

Utólagos fizetés egy GO értékesítő helyen

Az útdíj megfizetésének elmulasztása (pl. túl alacsony útdíjegyenleg vagy letiltott GO-Box) vagy részleges megfizetése (helytelenül beállított tengelyszám vagy EURO kibocsátási osztály) esetén lehetséges:

  • Egy GO értékesítőhelyen 5 órán és 100 kilométeren belül (mindkét menetirányba).
  • Kérjük, mutassa be a GO-Boxot.

Utólagos fizetés telefonon, SelfCare Portalon vagy alkalmazás

Csak az útdíj részleges megfizetése (helytelenül beállított tengelyszám vagy EURO kibocsátási osztály) esetén lehetséges:

Mire kell különösen ügyelni?
  • Telefonon keresztüli utólagos fizetés esetén legyen kéznél a rendszáma, GO-Box száma, illetve a PAN-szám.
  • Kérjük, előzetesen ellenőrizze, hogy milyen időszakra és milyen útdíjszakaszra kell utólagos fizetést teljesítenie. Ehhez a vonatkozó egyéni teljesítménykimutatás tanulmányozását javasoljuk. Ezt a leggyorsabban az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálról töltheti le.
  • Kérjük, ellenőrizze a tényleges tengelyszámot, illetve EURO kibocsátási osztályt. Ha a megadott időszakra, illetve útdíjszakaszra már teljesített utólagos fizetést, akkor már nincs lehetőség utólagos javításra.