GO geçiş ücretini sonradan ödeme
Ödeme alınmadığında veya kısmen alındığında
Geçiş sırasında GO geçiş ücretini doğru şekilde ödemediyseniz, sonradan ödeme yapmanız gerekir. Bu yalnızca belirli koşullarda mümkündür!
GO satış noktasında sonradan ödeme
GO Box’unuzu verin.
Ödeme alınmadığında (örneğin geçiş ücreti bakiyesi düşük olduğunda veya GO Box bloke edildiğinde) veya kısmen ödeme alındığında (aks sayısı, CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı yanlış ayarlandığında veya araç tipi yanlış kaydedilmiş) yapılabilir:
Sonradan ödeme son tarihi
- 5 saat ve 100 km içinde GO satış yerlerinde
Telefon veya SelfCare Portal ile sonradan ödeme
Sadece kısmen alındığında (aks sayısı, CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı yanlış ayarlandığında veya araç tipi yanlış kaydedilmiş) yapılabilir:
Sonradan ödeme son tarihi
- 96 saat içinde
- 0800 400 12 400 (Avusturya ve Almanya’dan ücretsiz) veya +49 1 955 12 1266 numaralı telefonlardan ASFINAG Servis Merkezinden
- SelfCare Portal üzerinden
Hatalı ödeme uyarısını kaydetme
Avusturya’da 3,5 t üzeri ücretli geçişe tabi bir araçla mı sürüş yapıyorsunuz ve araç cihazınızda eksik aks sayısı mı ayarladınız? Videoda, ücretsiz “Hatalı sayım uyarısına kayıt” hizmetine nasıl kayıt olacağınızı gösteriyoruz. Bu hizmet, geçiş ücretini her zaman doğru tutarda ödemenize yardımcı olur.
Nelere dikkat etmelisiniz?
- Sonradan ödeme yapmak için plaka, GO Box numaranız ve PAN bilgilerinizi hazırlayın. Bunları taşıt açıklamanızda bulabilirsiniz.
- Sonradan ödeme yapacağınız mesafe, aks sayısı ve tarifeyi etkileyen özellikleri önceden kontrol edin. Yardım için hizmet bilgilerini (SelfCare Portal’daki taşıt listesinden erişilebilir) kullanın. Belirtilen zamanda belirtilen güzergah için sonradan ödeme yapıldıktan sonra, sonradan ödeme ile ilgili düzeltme yapılamaz.
- Sonradan ödeme yalnızca belirtilen süre (5 saat/100 km veya 96 saat) içinde yapılabilir. Süre geçerse, sonradan ödeme yapılamaz ve bu durumda telafi geçiş ücreti ödenmesi gerekir.
Özel hizmet bilgisi
Bireysel hizmet bilgisi, istenen dönem için sürülen ücretli geçiş kesimlerini ve bu kesimler için oluşan maliyetleri gösterir. Videoda, SelfCare portalı üzerinden ayrıntılı ücretli geçiş bilginizi nasıl kolayca indirebileceğinizi gösteriyoruz.