GO geçiş ücretini sonradan ödeme

GO satış noktasında sonradan ödeme

Ödeme alınmadığında (örneğin geçiş ücreti bakiyesi düşük olduğunda veya GO Box bloke edildiğinde) veya kısmen ödeme alındığında (aks sayısı, tarifeyi etkileyen özellikler yanlış ayarlandığında veya araç tipi yanlış kaydedilmiş) yapılabilir:

• 5 saat ve 100 km içinde GO satış yerlerinde

GO Box’unuzu verin.

Telefon veya SelfCare Portal ile sonradan ödeme

Sadece kısmen alındığında (aks sayısı, tarifeyi etkileyen özellikler yanlış ayarlandığında veya araç tipi yanlış kaydedilmiş) yapılabilir:

• 96 saat içinde
• 0800 400 12 400 (Avusturya ve Almanya’dan ücretsiz) veya +49 1 955 12 1266 numaralı telefonlardan ASFINAG Servis Merkezinden
• SelfCare Portal üzerinden

Nelere dikkat etmelisiniz?

• Sonradan ödeme yapmak için plaka, GO Box kimlik numaranız ve PAN bilgilerinizi hazırlayın. Bunları taşıt açıklamanızda bulabilirsiniz.
• Sonradan ödeme yapacağınız mesafe, aks sayısı ve tarifeyi etkileyen özellikleri önceden kontrol edin. Yardım için hizmet bilgilerini (SelfCare Portal’daki taşıt listesinden erişilebilir) kullanın. Belirtilen zamanda belirtilen güzergah için sonradan ödeme yapıldıktan sonra, sonradan ödeme ile ilgili düzeltme yapılamaz.
• Sonradan ödeme yalnızca belirtilen süre (5 saat/100 km veya 96 saat) içinde yapılabilir. Süre geçerse, sonradan ödeme yapılamaz ve bu durumda telafi geçiş ücreti ödenmesi gerekir.