SelfCare-portalen og GO-salgssteder er ikke tilgængelige fra den 14.06.2025 kl. 16:00 til den 15.06.2024 kl. 15:00.
Vi tager dine bekymringer alvorligt. Klager over erstatningsafgiftsfordringer undersøges samvittighedsfuldt. Betalingsfristen gælder dog fortsat, selv i tilfælde af en klage.
Service- og kontrolstyring, vejafgiftsovervågning, håndhævelsescenter
Vi overvåger overholdelsen af vejafgiftsforpligtelsen.
Den automatiske kontrol foretages af kontrolkameraer, der er placeret over vejene, eller af bærbare kontrolanordninger, der flyttes regelmæssigt. De overvåger, at vejafgifterne betales korrekt uden at forstyrre trafikstrømmen.
Hvis den automatiske kontrol afslører mistænkelige forhold, sendes et billede af det pågældende køretøj til ASFINAG's kontrolcenter (Enforcement Center), som kontrollerer det. Hvis kontrollen viser, at vejafgiften er betalt korrekt, kasseres billedmaterialet. Hvis vejafgiften imidlertid ikke er blevet betalt korrekt, informeres vejafgiftstilsynet, eller den person, der er registreret som ejer af køretøjet, anmodes skriftligt om at betale en erstatningsafgift.
Kontrol udføres af vejafgiftskontrollører: Den kontrollerer overholdelsen af vejafgiftspligten ved trafikkontrolsteder og på parkeringspladser, men også i den kørende trafik. Vejafgiftskontrollørerne arbejder tæt sammen med håndhævelsescentret.
På vejen for mere sikkerhed
De ansatte i ASFINAG's vejafgiftstilsyn (service- og kontrolledelse) er organer for offentligt tilsyn. De uddannes i sikkerhedsstyrelsens (politiets) uddannelsescentre og tages i ed af distriktsmyndighederne. De har servicekort, som de viser på anmodning.
Omkring 100 personer er på vejene i hele Østrig som vejafgiftsovervågere. De kontrollerer vejafgifterne og yder også rådgivning, bistand og information (førstehjælp, beskyttelse mod ulykker og trafikpropper, supplerende betaling af vejafgifter, information osv.)
De personer, der håndhæver vejafgifterne, kan