Pagamento retroattivo del pedaggio GO

Pagamento retroattivo presso un punto vendita GO

Possibile in caso di mancato pagamento (ad esempio in caso di credito pedaggio insufficiente oppure un GO-Box bloccato) oppure pagamento parziale del pedaggio (numero assi, caratteristiche tariffarie rilevanti impostati in modo errato o il tipo di veicolo memorizzato in modo errato):

• presso un punto vendita GO entro 5 ore e 100 km

La preghiamo di portare con sé la GO-Box per effettuare il pagamento.

Pagamento retroattivo tramite telefono o portale SelfCare

Possibile solo in caso di pagamento parziale del pedaggio (numero assi, caratteristiche tariffarie rilevanti impostati in modo errato o il tipo di veicolo memorizzato in modo errato):

• entro 96 ore
• dall’ASFINAG Service Center al 0800 400 12 400 (gratuito da Austria e Germania) oppure +43 1 955 1266
• tramite portale SelfCare

A quali aspetti deve fare attenzione?

• Per il pagamento retroattivo, tenga pronte le informazioni su targa veicolo a motore, numero di identificazione del GO-Box e PAN. Le trova sulla dichiarazione veicolo.
• Verifichi anticipatamente per quale periodo e per quale percorso, per quale numero di assi e caratteristiche tariffarie rilevanti deve essere effettuato il pagamento retroattivo. A scopo di supporto, consulti l’elenco dettagliato del viaggio (tramite l’elenco veicoli richiamabile sul portale SelfCare). Non è infatti possibile una correzione successiva del pagamento retroattivo se per il periodo e il percorso indicato è già stato effettuato un pagamento retroattivo.
• I pagamenti retroattivi possono essere effettuati esclusivamente in determinati periodi di tempo (5 ore/100 chilometri e/o 96 ore). Non è possibile un pagamento retroattivo in ritardo; per via del pedaggio insufficiente pagato, si rende necessario il pagamento di un pedaggio sostitutivo.